English
Garantie > Aluminium

Clôture Benor Inc. (``la Compagnie ``) garantie à l`acheteur consommateur original les points suivants et ceci à compter de la date d`achat et en raison d`une utilisation normale du produit:

 Matériaux et défaut de fabrication : 20 ans (de la date d`achat)
 Les finis de peinture et pièces en plastique : 5 ans

EXCLUSIONS

La garantie fournie par la Compagnie deviendra toutefois caduque et de nul effet dans les cas où le défaut de l`aluminium serait causé par l`un des cas suivants :

  • Une installation des produits inadéquate ou non conforme aux instructions de la Compagnie ;
  • Un usage abusif des produits de la Compagnie ou à des fins autres que celles au quel ils sont normalement destinés;
  • Les mouvements et/ou affaissements du sol et/ou de la structure sur laquelle les produits de la Compagnie ont été érigés et/ou installés;
  • Force majeure;
  • La faute et/ou négligence de l`acheteur.

PROCEDURE DE RECLAMATION

Une pièce de rechange pour tout produit défectueux vous sera fourni sans frais par la Compagnie pour être installée par vous-même. Pour toute réclamation, écrivez à l`adresse de la Compagnie .

Joignez à votre réclamation une preuve d`achat, votre nom et une description du problème.

La Compagnie se réserve le droit d`inspecter ses produits ainsi que le site sur lequel ou dans lequel ils ont été installés avant de donner suite à la réclamation qui lui est adressée. Dans le cas où la Compagnie désirerait procéder à une inspection, le bénéficiaire de la garantie s`engage à donner libre accès aux produits et au site à la Compagnie et/ou ses représentants, faute de quoi, cette dernière sera dégagée de toute responsabilité à cette réclamation.


LIMITES DE GARANTIE

Cette garantie n`est valable que pour l`acheteur consommateur original. Il n`y aucune garantie expresse ou tacite que celle ci-dessus exprimée. Il est expressément entendu que la responsabilité de la Compagnie est strictement limitée à la garantie ci-dessus exprimée et ce, nonobstant toutes dispositions légales à l`effet contraire. Tout produit réparé et/ou remplacé aux termes des présentes sera lui-même garanti pour le reste de la période initiale de la garantie originale. La Compagnie se réserve le droit de substituer tous matériaux qui ne seront plus disponibles par des matériaux similaires et/ou équivalents. La présente garantie ne couvre pas les frais d`enlèvement, d`installation, transport ou entreposage des produits de la Compagnie , non plus que les coûts de réparation à la bâtisse ou au site dans lesquels ou sur lesquels les produits étaient installés. La Compagnie peut, à sa seule discrétion et sans y être obligée, se dégager de sa responsabilité aux termes de la présente garantie en versant au bénéficiaire de cette dernière, le coût de remplacement et/ou de réparation de tout produit défectueux. La Compagnie ne sera responsable d`aucun dommage pouvant découler de défaut d`un produit.

Clôture Benor Inc.
8499 Place Devonshire,
Montreal (Québec) H4P 2K1
Tel : (514)737-7106
Fax : (514) 737-4351